윈도우10 버전 업데이트 등의 이유로 자주 사용하던 프린트 스크린(PrtSc) 키가 갑자기 실행되지 않아 불편한 경우가 있습니다. 그 어떤 캡처 도구보다 사용하기 간편한 프린트 스크린(PrtSc)이 안 될때 해결 방법 3가지를 통해 다시 프린트 스크린(PrtSc) 키를 사용할 수 있습니다.
1. 프린트 스크린(PrtSc) 키가 비활성화인 경우
이 방법으로 대부분 해결 되겠지만 그래도 안 된다면 다른 해결 방법을 따라 해 보시기 바랍니다.
▶ 프린트 스크린(PrtSc) 안 될때(윈도우10 버전)
- 단축키 window + i 를 눌러 윈도우 설정 창을 엽니다.
- 윈도우 설정 창 메뉴 중 접근성을 엽니다.
- 접근성 왼쪽 메뉴 중 키보드를 찾아 클릭합니다.
- 스크롤을 내려 화면 하단으로 이동해 Print Screen 항목을 찾습니다.
- 그 아래 PrtScn 단추를 사용하여 화면 캡처 열기를 켬으로 설정해 줍니다.
* 윈도우 10버전이 아닌 경우
윈도우 아이콘 - 설정 - 시스템 - 왼쪽 메뉴에서 알림 및 작업 - 오른쪽 화면 하단에 앱 알림 받기 항목 - 캡처 및 스케치 알림 "켬"으로 설정
▶ 단축키(Window + Shift + S)가 안 될때(윈도우10 버전)
- 단축키 window + i 를 눌러 윈도우 설정 창을 엽니다.
- 윈도우 설정 창 메뉴 중 시스템을 엽니다.
- 시스템 왼쪽 메뉴 중 클립보드를 찾아 클릭합니다.
- 오른쪽 화면에서 클립보드 검색 기록 항목을 찾습니다.
- 그 아래 "나중에 사용하기 위해 여러 항목을 클립보드에 저장합니다."를 켬으로 설정해 줍니다.
보통 윈도우 업데이트 이후 프린트 스크린(PrtSc) 키가 안 되거나, 🔍사진 미리보기 기능이 안 되는 경우가 많습니다. 주기적인 윈도우 업데이트 후 또 다시 프린트 스크린(PrtSc) 키가 안 될때는 이와 같은 방법으로 해결하실 수 있습니다.
2. 레지스트리에서 캡처 기능 차단의 경우
회사에서 보안상으로 화면 캡처 방지(DLP)를 한 경우도 있습니다. 이 경우 사용자가 캡처를 한다면 그 이력이 보안 관리자가 확인할 수 있으니 캡처 기능을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
하지만 DLP가 아닌 레지스트리에서 캡처 기능을 차단한 경우라면 다시 캡처 기능을 활성화 할 수 있습니다.
▶ 레지스트리 삭제(윈도우10 버전)
- 작업 표시줄에서 돋보기 모양 검색창(시작버튼 옆)을 눌러 레지스트리 편집기를 입력합니다.
- 레지스트리 편집기 창에서 아래와 같은 경로로 이동하여 레지스트리가 있다면 삭제 후 컴퓨터 재부팅을 합니다.
* 혹시 모를 사고를 대비해 반드시 백업을 한 후 삭제해 주시기 바랍니다.
컴퓨터 - HKEY_CURRENT_USER - System - CurrentControlSet - Control - Keyboard Layout - Scancode Map
3. 캡처 저장 경로 확인하기
레지스트리 편집기에서 기능에 이상이 있는지 알아보고 편집하는 방법이 있습니다.
- 작업 표시줄에서 돋보기 모양 검색창(시작버튼 옆)을 눌러 레지스트리 편집기를 입력합니다.
- 레지스트리 편집기 창에서 아래와 같은 경로로 이동합니다.
컴퓨터-HKEY_CURRENT_USER - Software -Microsoft - Windows - CurrentVersion - Explorer - User Shell Folders
- 오른쪽 화면 이름 값에 {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}가 있는지 확인하고 없다면 새로 생성해야 하며, 생성 방법은 아래에서 확인하시기 바랍니다.
- 존재한다면 그 이름 값을 더블 클릭한 후 데이터 값에 C:\Users\사용자 윈도 계정\Pictures\Screenshots 경로로 되어 있는지 확인합니다. 캡처 저장 폴더를 임의로 변경하지 않았다면 위와 같은 경로로 설정되어 있어야 하며, 만약 저장 폴더를 변경하였다면 변경한 경로를 입력해 주면 됩니다.
▶ {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} 만드는 방법
- 먼저 위에 있는 문자열 값을 다운로드하여 열어 줍니다.
- 이름 값이 있어야 할 공간의 빈 공간에서 마우스 우측 버튼을 누릅니다.
- 새로 만들기 - 문자열 값(S) - 새로 생성된 문자열 값의 이름을 다운로드한 문자열 값으로 복사해 변경해 줍니다.
- 변경 된 이름 값을 더블 클릭 후 데이터 값에 캡처 사진이 저장되는 경로를 입력 후 - 확인- 컴퓨터를 재부팅 해 줍니다.
- 캡처 저장 경로는 캡처한 사진이 저장되는 폴더를 열어 경로가 있는 곳의 빈 공간을 클릭하고 경로를 복사해 주면 됩니다.
4. 캡처 프로그램 단축키 충돌의 경우
컴퓨터에 여러 개의 캡처 프로그램(압캡처, 픽픽, 칼무리 등)의 단축키 충돌로 인해 오류가 발생하여 프린트 스크린(PrtSc) 키가 안될 수도 있습니다. 이 경우 설치되어 있는 캡처 도구를 모두 삭제해 주시기 바랍니다.
▶ 삭제 경로(윈도우10 버전)
윈도우 검색창-제어판 입력- 제어판에서 프로그램 및 기능 - 설치 된 프로그램 목록 중에서 삭제 할 캡처 도구를 선택 - 마우스 오른쪽 - 제거(삭제)
5. 기타 프로그램 출동의 경우
설치된 프로그램 중 은행 접속 시 설치되는 프로그램과의 출동로 인해 프린트 스크린(PrtSc)이 안되는 경우도 있습니다.
대표적으로 원 드라이브(One Drive), 드롭박스(Drop Box), 스니펫 도구로 작업관리자에서 하나씩 프로세스 종료 후 프린트 스크린(PrtSc)이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
▶ 프로세스 종료 방법(윈도우10 버전)
작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 - 작업관리자 - 세부정보 - 해당 프로그램 마우스 오른쪽 - 프로세스 트리 끝내기
마치며....
프린트 스크린(PrtSc) 안 될때 해결 방법 중 대부분 첫 번째 방법에서 해결이 되었을 겁니다. 다소 복잡한 해결 방법도 있지만 천천히 잘 따라하시면 프린트 스크린(PrtSc) 기능을 빠르게 복구하고 다시 편리하게 사용할 수 있습니다.